Polityka zwrotów i reklamacji

Wstęp

Staramy się zapewnić, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Jeśli nie jesteś zadowolony, oferujemy prosty proces zwrotów i reklamacji.

1. Warunki zwrotów

Polityka zwrotów: Produkty mogą być zwracane w ciągu 30 dni od dostarczenia.
Stan: Przedmioty muszą być w oryginalnym stanie, nieużywane i z oryginalnym opakowaniem oraz etykietami.
2. Proces zwrotów

Kontakt: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby rozpocząć proces zwrotu i uzyskać instrukcje.
Wysyłka: Wyślij produkt z powrotem przy użyciu metody śledzenia przesyłki i zachowaj dowód nadania.
3. Polityka zwrotu pieniędzy

Czas przetwarzania: Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Metoda: Zwroty są dokonywane za pomocą oryginalnej metody płatności użytej przy zakupie.
Wyjątki: Produkty zakupione w ramach promocji lub wyprzedaży nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.
4. Polityka wymiany

Wymiany: Oferujemy wymianę rozmiaru lub koloru, w zależności od dostępności. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.
5. Kontakt

W razie pytań dotyczących naszej polityki zwrotów i reklamacji, prosimy o kontakt na:

Email: [email protected]
Domain: candlemeteor.com